Términos del Servicio
Última actualización: 2026-11-04
1. Partes y aceptación
Parroquial.app S.A. (Turnos Parroquiales) presta el Servicio en https://parroquial.app. Al crear una cuenta, firmar una orden o usar el Servicio, usted acepta estos Términos.
2. Elegibilidad
Usted debe poder celebrar un contrato válido y tener al menos 18 años para usar el Servicio.
Cuando el Servicio se use por o para menores, el padre, madre o tutor legal debe consentir, supervisar la cuenta y puede solicitar la eliminación de los datos del menor en cualquier momento.
3. Cuentas y seguridad
Usted es responsable de que la información de la cuenta sea correcta, de proteger sus credenciales y de toda actividad realizada en su cuenta. Avísenos de inmediato si sospecha acceso no autorizado.
4. Uso aceptable
- No infrinja la ley, derechos de terceros ni suba contenido dañino.
- No haga ingeniería inversa, extracción masiva, sobrecarga ni interferencia con el Servicio.
- No use el Servicio para enviar spam o mercadeo ilícito.
5. El Servicio y sus cambios
Podemos mejorar, suspender o modificar funciones para mantener el Servicio seguro, conforme y útil. No reduciremos sustancialmente una función esencial pagada sin aviso razonable.
6. Tarifas, facturación, renovación e impuestos
El Servicio actualmente es gratuito. Si introducimos planes pagados, le mostraremos el precio y las condiciones antes de cobrarle.
7. Propiedad intelectual y contenido
Parroquial.app S.A. y sus licenciantes son titulares del Servicio, software, marca y documentación. Usted conserva su contenido, pero nos otorga una licencia limitada para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo para prestar y mejorar el Servicio.
8. Servicios de terceros
El Servicio usa proveedores como Resend, Amazon Web Services, Vercel, Fly.io, Cloudflare Turnstile, Google Analytics (Google LLC), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) y Meta Pixel (Meta Platforms). Sus servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.
| Proveedor | Finalidad | Política |
|---|---|---|
| Resend | Confirmaciones y recordatorios con adjuntos de calendario, cuando se habilita el envío de correo | https://resend.com/legal/privacy-policy |
| Amazon Web Services | Inicio de sesión del personal mediante Amazon Cognito | https://aws.amazon.com/privacy/ |
| Vercel | Alojamiento y entrega del sitio web | https://vercel.com/legal/privacy-policy |
| Fly.io | Alojamiento del servicio de reservas y su base de datos | https://fly.io/legal/privacy-policy |
| Cloudflare Turnstile | Protección contra abuso en formularios de reserva | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Google Analytics (Google LLC) | Medición agregada de visitas y pasos de reserva tras el consentimiento de analítica; las direcciones y títulos de página se envían sin la parroquia ni el servicio, y no se envían nombres ni correos | https://policies.google.com/privacy |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Mapas de calor y grabaciones de sesión enmascaradas solo en la página de inicio y las páginas legales, tras el consentimiento de analítica; nunca en páginas de parroquia, reserva, gestión ni del personal | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
| Meta Pixel (Meta Platforms) | Medición de campañas solo en la página de inicio y las páginas legales; no se carga sin el consentimiento de marketing y nunca en páginas de parroquia, reserva, gestión ni del personal | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
9. Protección de datos
Nuestra Política de Privacidad en https://parroquial.app/privacy explica cómo tratamos datos personales.
Los clientes empresariales también quedan cubiertos por nuestro Anexo de Tratamiento de Datos en https://parroquial.app/dpa.
10. Exclusión de garantías
El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que usted pagó por el Servicio en los 12 meses previos al reclamo, o USD 100 si no pagó tarifas.
12. Indemnidad
Usted nos mantendrá indemnes por reclamos derivados de su uso ilícito del Servicio, su contenido o su incumplimiento de estos Términos.
13. Terminación
Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, riesgo legal o falta de pago, con aviso razonable cuando sea posible.
14. Derechos irrenunciables del consumidor
Nada limita derechos que la ley no permite renunciar, incluida la Ley 7472 de Costa Rica, la Consumer Rights Act 2015 del Reino Unido y las directivas de consumo de la Unión Europea.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por Costa Rica. Los tribunales competentes de esa jurisdicción podrán conocer disputas, sin perjuicio de foros obligatorios de consumo.
16. Resolución de disputas
Antes de presentar un reclamo formal, cada parte notificará a la otra y procurará resolver la disputa de buena fe durante 30 días. Las notificaciones para nosotros se envían a info@parroquial.app.
17. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos con al menos 15 días de aviso para cambios materiales. Contacto: info@parroquial.app; Parroquial.app S.A., Palmares, Alajuela, Costa Rica.